Dans le comportement d'un Coach, cela se traduit par exemple par la connaissance des principes éthiques et des directives professionnelles de son association originelle de coaching. Il/elle respecte des accords de confidentialité dans le cadre du contrat de coaching, peut expliquer son approche de coaching verbalement à tout moment et peut estimer de façon réaliste les affectations et éventuellement les rejeter. Un coach est conscient de ses divers rôles en tant que compagnon, guide, sparring-partner, etc. et peut concevoir ces derniers en fonction du client. Il/elle a une connaissance du marché et de l'industrie, l'expérience professionnelle et de gestion ainsi que les connaissances organisationnelles et de une autorité respectable naturelle. Les phénomènes de pouvoir lui sont familiers et il/elle peut aussi y répondre. Un traitement expérimenté des crises appartient également au répertoire de la compétence d'un Coach.