Les compétences communicatives et sociales, par exemple, s'expriment dans le respect des clients « Perception de la personnalité, en créant un espace sûr et suffisant pour des discussions confidentielles et être fiables pour tous les accords et arrangements.

Le coach travaille avec succès et délibérément avec le client, évalue les processus de communication en partenariat avec le client et les avis quand et comment les aspects de la communication se développent. Les Coaches s'expriment d'une manière claire et facile à comprendre, adaptent leur registre de communication à celle du client et reconnaîssent des conflits ou des conflits potentiels. Un coach expérimenté peut également établir et développer des contacts avec des clients timides ou fermés.